ข้ามไปยังเนื้อหาบทเรียน
เมนู
เข้าสู่ระบบ — เร็ว ๆ นี้
สารบัญบทที่ 32/8

พื้นฐานการใช้ AIการเขียน Prompt

องค์ประกอบของ Prompt ที่ดี

ใช้ห้าองค์ประกอบตรวจ Prompt ก่อนส่ง เพื่อลดการเดาและทำให้ผลลัพธ์นำไปตรวจต่อได้

เป้าหมาย: ตรวจและแก้ Prompt ให้มีงาน บริบท ข้อมูล ผลลัพธ์ และขอบเขตที่เพียงพอ · ใช้เวลาประมาณ 11 นาที

องค์ประกอบห้าส่วน

ไม่จำเป็นต้องเขียนเป็นหัวข้อทุกครั้ง แต่ผู้ใช้ควรตรวจว่าความหมายทั้งห้าส่วนมีครบ

งาน

AI ต้องทำอะไรและไม่ต้องทำอะไร

บริบทและผู้รับสาร

ผลลัพธ์ใช้ที่ไหน เพื่อใคร และเพื่อการตัดสินใจใด

ข้อมูลที่ใช้

ให้หลักฐาน ตัวเลข หรือตัวอย่างที่จำเป็น พร้อมบอกสิ่งที่ยังไม่รู้

ผลลัพธ์

กำหนดรูปแบบ ภาษา โครงสร้าง หรือจำนวนรายการ

ขอบเขต

กำหนดความยาว น้ำเสียง สิ่งต้องห้าม และวิธีรับมือเมื่อข้อมูลไม่พอ

องค์ประกอบที่เปลี่ยนตามงาน

อีเมลผู้บริหาร

สรุปความเสี่ยง 3 ข้อจากรายงานที่ให้ แต่ละข้อมีผลกระทบ หลักฐาน และข้อเสนอถัดไป

เน้นการตัดสินใจ หลักฐาน และรูปแบบที่สแกนเร็ว

ใบเสนอราคาฟรีแลนซ์

ร่างขอบเขตงานจาก brief นี้ แยกสิ่งส่งมอบ รอบแก้ ระยะเวลา และรายการที่ยังต้องถาม ห้ามสร้างราคา

แยกข้อมูลที่ตกลงแล้วออกจากสิ่งที่ยังต้องยืนยัน

รายละเอียดสินค้า

เขียนชื่อและคำอธิบายสำหรับ Shopee จากสเปกที่ให้ ห้ามอ้างสรรพคุณที่ไม่มีหลักฐาน

ระบุช่องทาง แหล่งข้อมูล และข้อห้ามด้านคำกล่าวอ้าง

เพิ่มข้อมูลผิดแบบก็ทำให้ Prompt แย่ลง

ยาวเพราะเล่าทุกอย่าง

งานหลักและข้อจำกัดสำคัญถูกกลบ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่เปลี่ยนคำตอบหรือการตัดสินใจ

มีตัวอย่างแต่ไม่บอกกฎ

AI อาจเลียนแบบรายละเอียดที่ไม่ต้องการ

บอกว่าตัวอย่างใช้เพื่อรูปแบบ น้ำเสียง หรือเนื้อหาส่วนใด

กำหนดรูปแบบแต่ไม่กำหนดหลักฐาน

คำตอบสวยแต่มีตัวเลขหรือข้ออ้างที่แต่งขึ้น

ระบุแหล่งข้อมูลและวิธีแสดงความไม่แน่ใจ

ซ่อม Prompt โพสต์รับสมัครงาน

Prompt เดิมคือ ‘เขียนโพสต์รับสมัครแอดมินเก่ง ๆ ให้หน่อย’ บริษัทต้องการโพสต์ Facebook ภาษาไทย แต่ยังไม่อนุมัติเงินเดือน

เพิ่มองค์ประกอบที่จำเป็นโดยไม่สร้างข้อมูลที่ยังไม่มี

ดูคำตอบตัวอย่าง

ร่างโพสต์ Facebook ภาษาไทยเพื่อรับสมัครแอดมินร้านออนไลน์ ระบุตำแหน่ง หน้าที่จากรายการที่ให้ คุณสมบัติที่จำเป็น เวลาทำงาน และวิธีสมัคร ใช้น้ำเสียงเป็นมิตรและชัดเจน ความยาวไม่เกิน 180 คำ หากไม่มีเงินเดือนให้ใส่ [รอบริษัทอนุมัติ] ห้ามแต่งสวัสดิการหรือเงื่อนไข

  • ระบุช่องทางและตำแหน่ง
  • ใช้ข้อมูลหน้าที่จริง
  • กำหนดความยาวและน้ำเสียง
  • เว้นข้อมูลที่ยังไม่อนุมัติ
  • ไม่สร้างสวัสดิการ

หาองค์ประกอบที่ขาด

Prompt ระบุงาน ผู้รับสาร และรูปแบบแล้ว แต่ AI ยังคงแต่งราคา สิ่งใดควรเพิ่ม

  1. ก. ขอให้เขียนสนุกขึ้น
  2. ข. ระบุแหล่งราคาและกำหนดว่าเมื่อไม่พบให้เว้นช่องแทนการเดา
  3. ค. เพิ่มคำว่า ด่วนมาก
ดูคำตอบและคำอธิบาย

ข. ระบุแหล่งราคาและกำหนดว่าเมื่อไม่พบให้เว้นช่องแทนการเดา ปัญหาเกิดจากข้อมูลและขอบเขต ไม่ใช่น้ำเสียงหรือความเร่งด่วน

บันทึกช่วยจำ
  • Prompt ที่ดีไม่จำเป็นต้องยาว แต่ต้องลดการเดาที่สำคัญ
  • อย่าใส่ข้อมูลลูกค้าที่ไม่จำเป็นหรือใช้ระบบที่องค์กรไม่อนุมัติ
  • บทถัดไปจะจัดองค์ประกอบเหล่านี้เป็น Context, Task และ Constraints

สรุปบทเรียนนี้

  • ตรวจงาน บริบท ข้อมูล ผลลัพธ์ และขอบเขต
  • ใส่เฉพาะข้อมูลที่เปลี่ยนคำตอบ
  • กำหนดทางออกเมื่อข้อมูลไม่พอ